Los mitos y verdades de las apps de domicilios

Para nadie es un secreto que el mundo de las aplicaciones digitales ha sido altamente cuestionado y criticado desde el principio de su creación; el mundo de la economía colaborativa abre las puertas a una interacción innovadora entre los actores que la componen y esto ha sido la entrada a un universo de especulaciones y mitos sobre el funcionamiento de este modelo digital. 

Sin embargo, estos mitos y suposiciones de cómo funciona este modelo de negocio han afectado la reputación y los logros de muchas de estas empresas, es hora de contar lo que no se cuenta de las apps de domicilio, la otra cara de la moneda. Aquí un ejemplo con Rappi: 

Rappitenderos 

Se tiene la creencia de que los domiciliarios trabajan en un gremio que no les genera ingresos y que, además, les controla los horarios para ejercer el oficio por varias horas, sin embargo, funciona distinto. Domiciliarios como Cristian Linares o Mauricio Donado logran ganar el doble del salario mínimo, al mes, gracias a los ingresos que le permite generar este oficio. Además de los ingresos, los domiciliarios cuentan con tiempo flexible; ellos deciden autónomamente a qué hora se conectan o desconectan de la aplicación, lo que les permite tener tiempo para sus proyectos personales, tener otro oficio o pasar tiempo con sus familias. 

Negocios 

De acuerdo con cifras del DANE en medio de la pandemia del covid-19 Colombia perdió 509.370 micronegocios. Estos pasaron de ser 5,8 millones entre enero y octubre de 2019 a 5,3 millones en enero y octubre de 2020, lo que supuso una fuerte crisis económica y la pérdida de ingresos de los que dependían los emprendedores y empleados de estos negocios. Lo que muchos no saben es que gracias a las apps de domicilios más de 17mil negocios pudieron seguir activos durante la pandemia y gracias a que siguieron vendiendo sus productos por medio de estas plataformas generaron ingresos que beneficiaron tanto a emprendedores como empleados. 

Clientes finales 

La nueva normalidad a la que nos enfrentamos durante la pandemia nos obligó a cambiar muchas de las acciones a las que estábamos acostumbrados, como salir a comprar el almuerzo, ir al supermercado por los víveres o inclusive poder sacar a nuestra mascota, ya que, representaba un gran riesgo de contagio y de expansión del virus. Justo en ese momento las aplicaciones de domicilios estuvieron para respaldarnos en confinamiento cubriendo nuestras necesidades más básicas. Por eso, con un simple clic en una app, como Rappi, pedíamos el almuerzo, el mercado de la semana o utilizábamos un rappifavor para que alguien nos paseara al perro. Con el tiempo las necesidades fueron cambiando y cada vez salían más servicios que querían hacernos la vida más sencilla, como la rappicard, rappipay, rappiviajes, rappipromos, etc. Estas empresas se adecuaron a la coyuntura, se reinventaron y crearon un servicio mejorado que cumpliera con nuestras expectativas, sin mencionar que gracias a nuestros pedidos más de 50 emprendedores digitales apalancaron sus negocios y muchas plazas de mercado locales no tuvieron que acumular inventario. 

Los tiempos han cambiado, y es hora de abrirle paso a la revolución digital, a las aplicaciones tecnológicas y a una nueva era de cambio e innovación sostenible.