Más que un domicilio

 

Quiero iniciar este artículo haciéndoles una pregunta, queridos lectores: ¿Cuántas veces a la semana hacen un pedido a través de una app como, Rappi? Muchos de los que están leyendo esto, piden domicilios, al menos una vez a la semana. Según el diario La República el 78% de los colombianos, que utilizan estas apps, prefieren a Rappi. Ya sea, por el nivel de satisfacción o por la utilidad en sus servicios. Este último caso es del que hablaremos, ya que, para muchos el universo de Rappi es amplio y poco conocido. 

Rappi es considerado el unicornio colombiano, esta startup se ha catapultado internacionalmente como una empresa que llegó para revolucionar el mundo de los domicilios y las plataformas de intermediación, llegando a ser una compañía valorada en 5.250 millones de dólares, de acuerdo con Valora Analitik. Sin embargo, algunos usuarios de esta aplicación aún desconocen toda su utilidad y la gran variedad de servicios que han (y siguen) creando para cubrir todas las necesidades de sus clientes finales. Por esto, aquí nombraremos algunas de los más interesantes y que probablemente, no conocemos.  

1. RappiTravel: teniendo en cuenta las sugerencias de sus usuarios, Rappi decide crear un nuevo botón en su plataforma que le permite a los clientes encontrar ofertas de vuelos, hoteles y autos a personas que quieren o tienen la necesidad de realizar un viaje. Esta vertical se crea también como incentivo para la reactivación del sector turismo, el cual fue uno de los más afectados durante la pandemia.  

 

2. RappiCard: esta aplicación de domicilios decide lanzar a sus usuarios, en alianza con Visa y Davivienda, la tarjeta de crédito RappiCard la cual no cobra cuota de manejo y además recibes un 1% de devolución en cada compra que realices con la tarjeta. La RappiCard cuenta con varios beneficios en cuota de manejo, devoluciones, programa de referidos, seguridad, etc. 

 

3. RappiPay: RappiPay es una plataforma de pagos electrónicos que surgió como alternativa de pago a las tarjetas de crédito y al efectivo que se manejaban en la App. Este servicio está asociado a la RappiCard, la cual, es una extensión física de este servicio. 

  

4. RappiFavor: este es uno de los servicios más innovadores y útiles de la plataforma, ya que con este se puede contratar a un RappiTendero, durante un tiempo, para que realice cualquier tipo de servicio que podría ser definido como un favor: ir al banco a pagar facturas, llevar algún objeto a algún destino, pasear al perro y muchísimas otras opciones. La lista es ilimitada, y gracias a esto, cientos de personas han encontrado un alivio al manejo de su tiempo.  

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Aunque hemos nombrado solo algunos de estos servicios, esta aplicación de domicilios es líder en innovación y creatividad a la hora de lanzar funciones que satisfagan a los usuarios, como: RappiMall, RappiGames, RappiMusic, entre otros… los cuales han sido creados para nuestro uso y entretenimiento. El mundo digital está en constante evolución y Rappi sí que sabe cómo aprovecharlo.